しらとり日記

年賀はがきのお年玉くじ抽選会が本日午後、東京のアクアシティお台場でありました。
安田美沙子さんが回転するルーレットに、矢を放っていましたね。

年賀状を握りしめて、見入ってしまいました。
１等の当せん番号は５７４５７８、早速確認してみます。。

海外旅行が当たってたらどうしよう。。


医療事務の仕事の対応は

医療にかかわる仕事である「医療事務」についてからこれまで、数々の失敗を繰り返してきました。
勤務経験３年目となった今では、そういった失敗もなくなってきましたけどね。

初めのころの失敗といったら、お薬を患者さんに出し忘れたり、カルテを同姓同名の患者さんのものと間違えたり、お預かりした保険証を患者さんにお返しするのを忘れたりといったことがよくあったものです。

そのたびに冷や汗を流したり、勤務時間終了後に患者さんのご自宅を訪ねていったこともありました。

そのたびに患者さんや先生、上司にしかられて落ち込んでいました。
そういったことを繰り返していくうちに、失敗しないための工夫を自分なりにして、褒められることも多くなってきました。

そうなってくるとますます仕事にやる気が湧いてきますよね。
プロとしてはそういった気分に左右されることなく、いつでも最高の仕事をしていくべきですけど。

人間ですから、やはり気分良く楽しく仕事をしていきたいものです。
できれば、自分の気持ちが優れない時でも、患者さんに対しては笑顔で接することができるようになるのが、今の一番の目標です。

医療事務には、そういった精神面での奉仕も必要だと感じています。


http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080127-00000154-sph-ent

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